Politica de confidențialitate

1. Introducere

Cabinetul de Kinetoterapie Kineto Play Clinic (denumit în continuare „Cabinetul”) este dedicat protecției și confidențialității datelor personale ale pacienților săi. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale pacienților care accesează site-ul nostru www.kineto-play.ro și utilizează serviciile noastre de recuperare medicala.

2. Colectarea informațiilor personale

În cadrul activității noastre, colectăm următoarele tipuri de informații personale:

Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon.
Informații de sănătate: istoricul medical, condițiile de sănătate actuale, tratamentele anterioare și recomandările terapeutice.
Informații de plată: informații despre plăți și facturi, dacă este cazul.
Informații de programare: detalii despre sesiuni de kinetoterapie, programările și anulările acestora.

Aceste informații sunt colectate în principal în momentul în care pacientul se înscrie pentru serviciile noastre, efectuează o programare, sau interacționează cu noi prin intermediul site-ului.

3. Cum utilizăm informațiile

Informațiile personale colectate sunt utilizate în scopuri clare și legitime, inclusiv pentru:

Programarea și gestionarea sesiunilor de recuperare medicala.
Evaluarea stării de sănătate a pacientului și crearea unui plan de tratament personalizat.
Trimiterea de notificări legate de programări, anulări sau modificări ale tratamentului.
Comunicare privind servicii suplimentare, oferte sau noutăți legate de activitatea Cabinetului (doar cu consimțământul pacientului).
Facturare și gestionarea plăților (dacă este cazul).
Respectarea cerințelor legale, inclusiv reglementările de protecția datelor cu caracter personal.

4. Stocarea și protecția datelor

Datele personale sunt stocate într-un mod securizat, cu măsuri de securitate fizică și tehnologică adecvate. Accesul la aceste informații este restricționat și este permis doar angajaților autorizați ai Cabinetului care au nevoie de aceste date pentru a-și îndeplini atribuțiile de serviciu.
Datele vor fi păstrate doar pe o perioadă necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, conform reglementărilor legale aplicabile.

5. Drepturile pacientului

Conform legislației în vigoare (de exemplu, GDPR în Uniunea Europeană), pacienții au următoarele drepturi:

Dreptul de acces: pacienții au dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
Dreptul de rectificare: pacienții pot solicita corectarea sau completarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: pacienții pot solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care există obligații legale care impun păstrarea acestora.
Dreptul de a obiecta: pacienții pot obiecta la prelucrarea datelor lor în anumite circumstanțe.
Dreptul de a restricționa prelucrarea: pacienții pot solicita restricționarea prelucrării datelor lor într-o perioadă limitată.
Dreptul de a retrage consimțământul: pacienții pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor lor în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

Pentru a exercita aceste drepturi, pacienții pot contacta Cabinetul prin adresa de email kinetoplayclinic@gmail.com

6. Partajarea informațiilor

Cabinetul nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile personale ale pacienților către terțe părți. Cu toate acestea, putem partaja datele cu furnizori de servicii terți (de exemplu, procesatori de plăți, furnizori de software) pentru a facilita prestarea serviciilor noastre, cu condiția ca aceștia să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.
În plus, putem dezvălui informațiile personale ale pacienților în cazul în care acest lucru este necesar pentru a respecta o cerință legală sau o autoritate competentă.

7. Transferuri internaționale de date

Dacă datele personale sunt transferate în afaceri din afaceri sau dintr-o țară în alta, se vor lua măsuri pentru a proteja acele date conform reglementărilor aplicabile privind protecția datelor.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările din practicile noastre de prelucrare a datelor. Orice modificări vor fi postate pe site-ul nostru, iar data ultimei actualizări va fi indicată la sfârșitul acestei pagini.

9. Contact

Dacă ai întrebări legate de politica noastră de cookies sau de utilizarea acestora pe site-ul nostru, nu ezita să ne contactezi la:

Email: kinetoplayclinic@gmail.com

Telefon: 0793 713 919
Adresa: Padurea Pustnicu, nr. 147, Bl. 03, B2, corp B, sector 1, Bucuresti

Ultima actualizare: aprilie 2025